去年以(yǐ)來,縣工商局(jú)始終以服務縣域經濟發展(zhǎn)為己任,充分發揮(huī)工商職能優勢,全麵履行工商職能職責,全力服務市場主體(tǐ)做大做強,推動全縣經濟又好又快發展。
以態度拉近群眾,打造貼心服務環境。結(jié)合商事登記(jì)製度改革,對窗口現行許可項目的內容(róng)、時限、程序、申報資料等重新加以梳理。設立招引項目“綠色通(tōng)道”,開設網上登記服務大廳,對名稱(chēng)核(hé)準和登記注冊,實行網上谘詢、網上申請、網上受理、網(wǎng)上登記、網上公示、網上查詢等全(quán)程(chéng)電子化網上服務,使群眾辦事更加透(tòu)明、便捷,做到一問則明、一查就懂、一辦即成。開展(zhǎn)窗口(kǒu)服(fú)務效能監察,要求每一名工作人員都要做到接待熱心、解答耐心、服務誠心,讓企業和群眾辦事(shì)省心、感覺舒心。
以行動縮短距離,加強指導上門幫扶。通過電話約訪(fǎng)、現場走訪和召開(kāi)座談(tán)會等形式,認真聽取市場主體對工商(shāng)部門的意見建議,深入(rù)實地了解(jiě)他們在用工、經營(yíng)、管理等方麵存在的(de)問題,立足職能開展指(zhǐ)導、幫扶。截至目前,共召開(kāi)座談會23次,走(zǒu)訪各類市場主體1000餘家,收集反饋意見300餘條。2016年,通過多次上門指導幫扶,王丕蔬菜協會的“王丕芹菜” 成功申注農產品地理(lǐ)標誌商標,山東輝煌通(tōng)信科技有限公司的(de)“煌達”商標等3家注冊商標成功申注山東(dōng)省著名(míng)商標(biāo)。
以(yǐ)創(chuàng)新引領發展,解決難題突破瓶頸。引導和幫扶符合(hé)產業政策和產業結構調整思路、科(kē)技含量高、市場潛力大、發展前景好的企(qǐ)業,通過馬德裏商標國際注冊體係進行商標(biāo)國際注(zhù)冊,幫助企業參加全國、全省“守合同重信用”爭創活動(dòng);允許(xǔ)可評估作價並能(néng)依法轉讓的公司股權、商(shāng)標權、專(zhuān)利權等非貨(huò)幣資產作為企業出資,支持其(qí)利用股權質押、動(dòng)產抵押和商標專用權質押登記進行擔保融資,幫助企業破解融(róng)資瓶頸(jǐng)。去(qù)年以來,共辦理各類動(dòng)產抵押57件,助企業融資5.48億元、股權質押登記
以政策惠及百姓,助力經濟健(jiàn)康發展。以“五證統發”、“兩證整合”政策推(tuī)出為契機(jī),積極出台服務經濟發展的政策、措施,降(jiàng)低市場準入門檻,簡化工作流程,提升工作效能。建立企業聯絡員(yuán)製度,開展創業跟蹤服務活動,方便企業辦事,提高服務效能,嚴(yán)格落實服務承(chéng)諾,為(wéi)企業提供延時、預約、上門等服務。進一步細化崗位職責,強化服務(wù)工作力度,積(jī)極維護寬鬆平等的準入環(huán)境和公平競爭的市場環境,為全縣(xiàn)經濟快速健康發展提供便捷有力的政策保障。
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